Khóa học : 
- Chatbot Messenger - Bán hàng và Chăm sóc khách hàng tự động với Chatbot
Preview:

 

Thông tin giảng viên: Nguyễn Trọng Thơ

1. Chuyên gia Marketing online Nguyễn Trọng Thơ - CEO iNET đã có hơn 14 năm kinh nghiệm đào tạo, giảng dạy và chia sẻ về Marketing online. 
2. Anh đã giúp cho hàng chục nghìn người, trong đó có rất nhiều chủ doanh nghiệp và các cá nhân đã tìm ra phương hướng và hoạch định lại hoạt động kinh doanh của họ hiệu quả hơn.
3. Mục tiêu của anh là chia sẻ cho hơn 1.000.000 người và giúp cho hàng ngàn người thành công trên Internet.
4. Nhiều sự kiện lớn về Đào tạo Kinh doanh Online, Internet Marketing dưới sự tham gia của anh với tư cách host - người giảng dạy: Trainer Summit 2018, Affiliate Summit 2018, Internet Marketing.

Phương pháp giảng dậy:
- Hướng dẫn thực hành trực tiếp qua video.

Hỗ trợ học viên:
- Support trực tiếp qua Điện thoại / Mobile : 090 489 6599 (fchat@inet.vn)
- Page kiến thức dành cho các bạn tự tìm hiểu : https://fchat.vn/help

Người học cần chuẩn bị :
- Chuẩn bị tài khoản facebook (có quyền admin của một fanpage)
- Tài khoản Fchat ( tìm hiểu thêm về phần mềm này tại đây )

Bài kiểm tra & đánh giá:
- Không

I - Khóa học : 
- Chatbot Messenger - Bán hàng và Chăm sóc khách hàng tự động với Chatbot

II - Tóm tắt nội dung
Phần 1 : Tóm tắt nội dung khóa học
Phần 2 : Kết nối và cấu hình Chatbot
Phần 3 : Livechat và quản lý bán hàng trên Fanpage
Phần 4: Xây dựng Block tin nhắn
Phần 5 : CSKH tự động với Chatbot
Phần 6 : Grow Tool: xây dựng danh sách khách hàng
Phần 7 : Tổng kết

III - Review nội dung khóa học :

Phần 1 : Tóm tắt nội dung khóa học
- Chatbot là gì? 
     

- Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger


Phần 2 : Kết nối và cấu hình Chatbot

- Kết nối Fanpage với Chatbot 

- Cài đặt SHOP, phân quyền user quản lý SHOP 
 
- Cài đặt Page 
  
- Thiết lập tin nhắn chào mừng - Welcome Messenger 

- Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu  
- Kết nối lại và Ngắt kết nối Fanpage

Phần 3 : Livechat và quản lý bán hàng trên Fanpage

- Tại sao bạn cần phần mềm quản lý bán hàng trên Fanpage 

- Live chat và thiết lập trạng thái hội thoại 

- Thiết lập tag quản lý khách hàng 
 
- Quản lý danh sách khách hàng 
 
- Chiến dịch: gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng


Phần 4: Xây dựng Block tin nhắn
- Tạo và quản lý block tin nhắn 
 
- Tạo tin nhắn hiển thị hình ảnh và văn bản 
 
- Gallery - tin nhắn danh sách sản phẩm 
    
- Typing - đang chờ trả lời 
- Quick reply - tin nhắn trả lời nhanh 

- User Input - Tạo form đăng ký mua hàng 

- Gửi email khi có đơn hàng mới 
    
- Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet 
  
- Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách
    

  Phần 5 : CSKH tự động với Chatbot

- Cài đặt menu tin nhắn    
- Hiệu ứng đám đông 
 
- Kịch bản #1: Auto Reply 
- Keyword - Tự động trả lời comment và inbox 
- Công thức biến người lạ thành người quen 
- Kịch bản #2: Auto Inbox 

- Sequence - Chuỗi tin nhắn CSKH tự động 

- JSON API - Tự động gửi thông báo từ bên thứ 3

Phần 6 : Grow Tool: xây dựng danh sách khách hàng

- Chiến lược tăng Subscriber 
  
- Tạo Landing Page tặng quà 
- Tạo link ref và QR code 
 
- Tạo popup khi khách truy cập vào website 
 
- Tạo Mini Game quay số trúng thưởng 
 
- Thu hút khách hàng bằng Facebook Ads 
 
- Chuyển khách hàng từ Chatbot khác về Fchat 


Phần 7 : Tổng kết
- Một số chú ý và support.

 

Về nhà cung cấp:
Khóa học hiện tại đang được phân phối trên 1 nền tảng: 
UNICA : Chatbot Messenger - Bán hàng và Chăm sóc khách hàng tự động với Chatbot

Về giá tiền: 
UNICA : 800,000 (Vnđ) - Đã sử dụng mã giảm giá hocnhanh247 (giảm giá 40% so với giá gốc là 480,000 VNĐ)

Về nội dung:
- Nội dung khóa học được biên tập khá công phu, các clip hướng dẫn chi tiết cùng với giao diện phần mềm Fchat bằng tiếng Việt nên sẽ phù hợp với đại đa số người dùng. Tuy nhiên đối với người mới tìm hiểu hoặc chưa có kiến thức về chatbot thì cách anh Thơ truyền đạt chưa bằng Tú Michael.

Kết luận: (đánh giá cá nhân)
- Đây là 1 trong 2 khóa học theo mình là có chất nhất trên thị trường hiện nay, nếu các bạn muốn tìm hiểu:
   + Chatbot Messenger - Bán hàng và Chăm sóc khách hàng tự động với Chatbot - Nguyễn Trọng Thơ 
   + Gấp đôi doanh số bán hàng với Facebook Chatbot - Tú Michael
- Phù hợp với các bạn bán hàng online, marketing dùng để quảng ba sản phẩm & khuyến mãi, thu thập thông tin khách hàng ....
- Các bạn đã sử dụng nền tảng Chatfuel có thể bỏ qua.

Chúc các bạn thành công ! 
Review by : Hoàng Quân Quân
 

• - Đây là ý kiến đánh giá cá nhân của mình sau khi học xong khóa học : Chatbot Viral - Cách thu hút 10.000+ đơn hàng mỗi ngày với chi phí 0đ
• - Các bạn có thể đăng ký tư vấn khóa học trực tiếp với nhà cung cấp theo form bên dưới